Déclaration relative aux cookies de Famiflora

 

1.     Qui sommes-nous ?. 1

2.     Introduction. 1

3.     Qu'est-ce qu'un cookie ?. 1

4.     Types de cookies. 2

5.     Votre consentement 3

6.     Mise en marche et arrêt 3

7.     Vos droits. 3

8.     Cookies que nous utilisons. 4

 

 

1.     Qui sommes-nous ?

Ce site web est la propriété de Famiflora SA avec le numéro de TVA BE 0845.509.606 dont le siège social est situé à 14 rue Jules Vantieghem à 7711 Mouscron. Lorsque la présente politique mentionne "Nous", "Nous", "Notre", "Nos", il s'agit clairement de Famiflora.

Vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus ou par courrier électronique à l'adresse [email protected].

2.     Introduction

Famiflora utilise ses propres cookies (cookies de première partie) et des cookies de tiers dont les services sont (ou peuvent être) utilisés sur le site web (cookies de tiers). Vous trouverez un aperçu de tous les cookies à l'article 8.

Si vous décidez de ne pas accepter les cookies des médias sociaux, par exemple, il est possible que certaines parties de notre site Web soient difficiles à utiliser ou ne fonctionnent pas, par exemple les vidéos, ...

3.     Qu'est-ce qu'un cookie ?

Il s'agit de petits fichiers d'information qui sont stockés sur l'appareil que vous utilisez pour visiter notre site web. Lorsque nous faisons référence aux "cookies" ci-dessous, cela inclut également d'autres techniques similaires telles que les pixels, les plug-ins, les trackers, les reCaptcha,... Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur web. C'est utile, car cela vous évite de devoir réintroduire vos données, d'indiquer vos préférences ou de modifier vos paramètres, par exemple. De cette manière, nous pouvons également améliorer le fonctionnement de notre site web, mieux comprendre le comportement des visiteurs sur le site web et permettre à d'autres parties d'afficher des publicités personnalisées.

Nous aimerions expliquer les cookies de médias sociaux que nous utilisons pour intégrer des sites de réseaux sociaux sur notre site web. Cela permet d'afficher et de partager du contenu tiers intégré via des boutons de Facebook, Whatsapp, Instagram, YouTube, LinkedIn et Twitter.

Nous utilisons des cookies nécessaires, de performance et de ciblage. Pour tous les cookies, à l'exception des cookies nécessaires, nous vous demandons votre consentement avant de placer ces petits fichiers d'information. Le traitement des cookies nécessaires, qui sont essentiels au bon fonctionnement de notre site web, est basé sur notre désir de vous fournir un site web qui fonctionne bien.

Les cookies contiennent des données personnelles. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles dans notre politique de confidentialité.

Les cookies ne constituent pas une menace pour la sécurité de votre ordinateur.

4.     Types de cookies

4.1. L'origine

Les cookies de première partie sont des cookies gérés par Famiflora qui sont spécifiques à son site web.

Les cookies de tiers sont des cookies contrôlés et placés par un tiers. Ces cookies permettent d'envoyer certaines données à des tiers lors de votre visite sur notre site web.

4.2. Durée

Les cookies permanents restent sur votre appareil (ordinateur de bureau, ordinateur portable, smartphone, etc. Ils sont activés à chaque fois que vous visitez notre site web.

Les cookies de session ne s'appliquent qu'à la session en cours et sont supprimés lorsque vous fermez le navigateur.

4.3. Quelle est la finalité de ces cookies ?

Les cookies nécessaires garantissent le fonctionnement optimal et la sécurité de toutes les parties du site web.

Les cookies non nécessaires ont des objectifs statistiques et commerciaux.

Les cookies analytiques nous permettent de comprendre comment les visiteurs de notre site web naviguent entre les différentes pages, à partir de quelle région ils nous visitent. Sur la base de ces informations, une analyse statistique est effectuée afin de rendre la structure, la navigation et le contenu de notre site web plus agréables et de l'améliorer.

Grâce aux cookies de marketing, vous recevrez des offres publicitaires en ligne personnalisées. Grâce à votre comportement de navigation, à la manière dont vous cliquez et à l'endroit où vous cliquez, nous et les tiers obtenons un aperçu de la performance de nos campagnes.

Les cookies de médias sociaux sont installés via des boutons de sites de médias sociaux (tels que facebook, Instagram, YouTube, Pinterest) placés sur notre site web et leur sont ensuite transmis. Famiflora n'a aucune influence sur l'utilisation et la manière dont ils traitent ces données. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans les déclarations de confidentialité de ces tiers :

Tiers

Lien vers la politique de confidentialité

Facebook

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Google

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Youtube

https://policies.google.com/privacy

Instagram

https://help.instagram.com/519522125107875

Pintrest

https://policy.pinterest.com/nl/privacy-policy

5.     Votre consentement

Vous donnez votre accord en cliquant sur "Tout accepter" lors de votre première visite sur notre site web. Si vous souhaitez définir des préférences, veuillez cocher les cases de la catégorie souhaitée. Vous ne voulez pas de cookies ? Cliquez alors sur le bouton "Tout refuser".

6.     Mise en marche et arrêt

Il est possible de supprimer les cookies automatiquement ou manuellement via le navigateur. Il est également possible de déterminer si certains cookies peuvent être placés ou non. En outre, il est possible de paramétrer le navigateur Internet pour qu'il affiche une notification lorsqu'un cookie est placé. De plus amples informations sur ces options sont disponibles dans la fonction d'aide du navigateur.

Navigateur

Lien vers la politique de confidentialité

Bing

https://privacy.microsoft.com/nl-nl/updates

Firefox

https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies

Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl

IOS

https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Safari

https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Attention ! Si les cookies sont désactivés, ce site web peut ne pas fonctionner de manière optimale.

7.     Vos droits

Vous disposez de nombreux droits dans le cadre du traitement de vos données à caractère personnel, y compris le traitement des cookies.

La mise en œuvre de vos droits dans nos systèmes et procédures interviendra au plus tard 30 jours après réception de votre demande. Si, pour une raison quelconque, nous ne respectons pas ce délai, nous vous en informerons avant l'expiration de la période initiale.

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Famiflora et vous avez le droit à la portabilité des données. Dans ce dernier cas, vous pouvez nous demander de transférer les données personnelles à un tiers

Vous pouvez exercer vos droits au traitement de vos données personnelles sur demande écrite à l'adresse Jules Vantieghemstraat 14, 7711 Mouscron ou par l'intermédiaire de l'adresse électronique : [email protected].

Si vous n'êtes pas d'accord avec nous, vous pouvez vous adresser à l'Autorité belge de protection des données où vous pouvez également déposer une plainte. Les coordonnées sont Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles, +32 2 274 48 00, e-mail [email protected].

Pour éviter que quelqu'un d'autre n'exerce vos droits, nous voulons vérifier votre identité autant que possible. Par conséquent, la demande doit toujours être accompagnée d'un document prouvant que l'identité du demandeur correspond à la vôtre. Pour ce faire, vous pouvez joindre une copie de votre carte d'identité à la demande. Veillez à noircir votre photo d'identité et le numéro de votre carte d'identité (etc.) afin de protéger votre vie privée.

Si nous estimons que le document fourni n'est pas une preuve suffisante, nous vous en informerons. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter la demande jusqu'à ce qu'une preuve satisfaisante soit fournie.

8.     Cookies que nous utilisons

Nom du cookie

Fournisseur

Cible

Période de conservation

Type

 

Nom de l'entreprise ou du tiers

 

Session ou durée

HTTP, Pixel, ...

GCSESSID

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Session

Ce cookie est nécessaire au bon fonctionnement du site web.

GCSESSID

GCSESSID

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Session

Ce cookie est utilisé pour conserver les variables de session des utilisateurs, telles que l'identifiant de l'utilisateur lorsqu'il navigue sur le site.

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CookieScript

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1 mois

Ce cookie est utilisé par le service Cookie-Script.com pour mémoriser les préférences des visiteurs en matière de cookies. La bannière cookie de Cookie-Script.com est nécessaire pour fonctionner correctement.

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.famiflora.be

1 an 1 mois

Ce cookie est utilisé par Google Analytics pour maintenir l'état de la session.

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ANONCHK

Microsoft Corporation

.c.clarity.ms

10 minutes

Ce cookie recueille des informations sur la façon dont l'utilisateur final utilise le site web et sur les publicités qu'il a pu voir avant de visiter ledit site.

ANONCHK

MR

Microsoft Corporation

.c.bing.com

7 jours

Il s'agit d'un cookie Microsoft MSN 1st party que nous utilisons pour mesurer l'utilisation du site web à des fins d'analyse interne.

MR

SM

.c.clarity.ms

Session

Il s'agit d'un cookie Microsoft MSN 1st party que nous utilisons pour mesurer l'utilisation du site web à des fins d'analyse interne.

SM

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Google LLC

.youtube.com

6 mois

Ce cookie est mis en place par YouTube pour suivre les préférences de l'utilisateur pour les vidéos YouTube intégrées dans les sites ; il peut également déterminer si le visiteur du site web utilise la nouvelle ou l'ancienne version de l'interface YouTube.

VISITOR_INFO1_LIVE

MUID

Microsoft Corporation

.clarté.ms

1 an

Ce cookie est largement utilisé par Microsoft comme identifiant unique de l'utilisateur. Il peut être défini par des scripts Microsoft intégrés. On pense généralement qu'il se synchronise entre de nombreux domaines Microsoft différents, ce qui permet de suivre les utilisateurs à la trace.

MUID

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Google LLC

.famiflora.be

1 an 1 mois

Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics - qui est une mise à jour importante du service d'analyse de Google le plus couramment utilisé. Ce cookie est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré de manière aléatoire comme identifiant client. Il est inclus dans chaque requête de page d'un site et utilisé pour calculer les données relatives aux visiteurs, aux sessions et aux campagnes pour les rapports d'analyse du site. Par défaut, il est paramétré pour expirer au bout de deux ans, mais les propriétaires de sites web peuvent personnaliser cette durée.

_ga

_gcl_au

Google LLC

.famiflora.be

3 mois

Ce cookie est mis en place par Doubleclick et fournit des informations sur la façon dont l'utilisateur final utilise le site web et sur les publicités que l'utilisateur final a pu voir avant de visiter ledit site web.

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_fbp

Meta Platform Inc.

.famiflora.be

3 mois

Utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que des enchères en temps réel de la part d'annonceurs tiers.

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CSY

Google LLC

.youtube.com

Session

Ce cookie est mis en place par YouTube pour suivre les vues des vidéos intégrées.

CSY

CLID

www.clarity.ms

1 an

Ce cookie est généralement installé par Dstillery pour permettre le partage de contenu médiatique sur les médias sociaux. Il peut également collecter des informations sur les visiteurs du site web lorsqu'ils utilisent les médias sociaux pour partager le contenu du site web à partir de la page visitée.

CLID

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Microsoft Corporation

.c.bing.com

1 an

Il s'agit d'un cookie de Microsoft MSN 1st party qui assure le bon fonctionnement de ce site web.

SRM_B

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Google LLC

.famiflora.be

1 jour

Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics. Il semble s'agir d'un nouveau cookie et, au printemps 2017, aucune information n'était disponible auprès de Google. Il semble stocker et mettre à jour une valeur unique pour chaque page visitée.

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IDE

Google LLC

.doubleclick.net

1 an

Ce cookie contient des informations sur la manière dont l'utilisateur final utilise le site web et sur la publicité qu'il a pu voir avant de visiter ledit site web.

IDE

MUID

Microsoft Corporation

.bing.com

1 an

Ce cookie est largement utilisé par Microsoft comme identifiant unique de l'utilisateur. Il peut être défini par des scripts Microsoft intégrés. On pense généralement qu'il se synchronise entre de nombreux domaines Microsoft différents, ce qui permet de suivre les utilisateurs à la trace.

MUID

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YouTube

.youtube.com

6 mois

Ce cookie est utilisé pour enregistrer le consentement de l'utilisateur et ses choix en matière de protection de la vie privée dans le cadre de son interaction avec le site. Il enregistre les données relatives au consentement du visiteur concernant diverses politiques et paramètres de confidentialité afin que ses préférences soient respectées lors des sessions ultérieures.

DONNÉES_DE_LA_CONFIDENTIALITÉ_DES_VISITEURS

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www.famiflora.be

Session

Ce cookie est utilisé pour identifier les utilisateurs individuels afin de leur offrir une expérience personnalisée en leur proposant des fonctionnalités pertinentes de FAQ et de chat d'assistance. Il permet de suivre les interactions et les préférences des utilisateurs avec le service de robot FAQ afin d'améliorer l'assistance et les services aux utilisateurs.

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Mise à jour 23-12-2024